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花娃根据商家缴纳的保证金多少,评定其风控等级。保证金的多少体现了商家的经济实力、接单能力和承担损失的赔付能力。一般而言,等级越高,商家抗风险的能力越强。(保证金1000元-3000元为R1;3001元-6000元为R2;6001元-10000元为R3;10001元-15000元为R4;大于15000元为R5)
苏州花言花语
花娃根据商家在平台的消费等级,评定其VIP等级。VIP等级的高低体现了商家的推送响应效率和接单能力。一般而言,会员等级越高,商家的接单效率越高。
VIP等级指标仅供响应速度的参考,不作为花店履约优劣情况的评判标准。
接单中
会员名称:苏州花言花语
最后接单:6小时前
信用分
信用分是指花店各项数据的综合表现,包含订单履约率、配送时效、服务态度、商品匹配度、活跃度等
76分 (高于94%的同城花店)
近3月接单量:214 近3月售后数:0 近3月违规数
花娃依据交易规则判定为违规的订单数量
0
撤单量
下单方撤单量:34,接单方撤单量:6。
40
被拉黑数: 2 准时送达率
近3月准时送达的订单量占总送达订单量的比例
74.87%
店铺地址:江苏省苏州市相城区花言花语(乐苑小区店) 小颜瓜子隔壁花***

证照信息

服务保障


诚信保障

实名认证

拉黑
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下单给TA
联系方式
联系电话:151*****044查看
备用电话: 153*****751
客服微信:
客服QQ : 263*****78
接单区域
全部
虎丘区
吴中区
相城区
姑苏区
苏州工业园区
苏州花言花语
0
花店名称:苏州花言花语
会员名:苏州花言花语
信用分: 0
信用分根据该店铺履约率、保证金等级及日常活跃情况等指标综合计算得出,信用分过低会直接影响花店的接单权限以及店铺展示。
地区排名: 苏州市
基本信息:0
根据花店基本信息、认证情况、活跃度等综合测算得出。
交易履约:0
根据花店撤单、配送超时、三方配送等履约情况综合测算得出。
售后服务:0
根据花店售后率、售后超时处理等情况综合测算得出。
客户评价:0
根据花店的差评情况综合测算得出。
违规情况:0
根据在花店与下单方产生交易纠纷的订单中,花娃平台裁定为花店责任的情况测算得出。
店铺指标:
售后超时率
近1月产生售后超时的订单量占总售后订单量的比例
--
差评数
花店开通店铺以来所有的差评数量
0
每天在线时长
近1月花店在花娃APP上平均每天处于在线活跃状态的时长
--
报价中标率
近1月被下单方选中的报价订单量占总报价订单量的比例
--
实拍图占比
近1月上传实拍图的订单量占总完成订单量的比例
--
平均回复时长
近1月在与咨询者聊天过程中,平均每次回复消息所耗费的时长
--
诚信计划说明:
本计划由花娃网发起,由花店申请,花娃平台验收通过。参与该计划后,下单方在与花店的交易过程中若出现问题,可申请在花娃网先行赔付。
证书说明:
本证书由花娃网颁发,证明花店在花娃网上的信用表现,用作经销商下单参考,不作为日后交易纠纷的书面证据。

该店铺近三个月内无任何违规记录!

暂无证书

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坏品包退

若在签收时发现商品有明显损伤、变质、腐烂等情况,包退

超时包退

若商品超过约定的收货时间,包退

支持预定

花店支持提前预定服务,可自行选择送达时间

为保障下单用户的权益及服务质量,接单花店将严格遵守 《花娃交易规则》《花娃服务声明》

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